Glossário de tráfego pago

Os termos que aparecem no Gerenciador de Anúncios, no Google Ads e nos relatórios, explicados sem complicação.

A

A/B test (teste A/B): Comparar duas versões de um anúncio, público ou página mudando uma coisa só, para descobrir qual traz mais resultado. Funciona melhor quando cada versão recebe verba e tempo suficientes para gerar dados.
Advantage+: Conjunto de recursos automáticos da Meta que deixam o algoritmo decidir público, posicionamentos e combinações de criativos. Costuma funcionar bem quando a conta tem pixel e conversões bem configurados.
Algoritmo: O sistema de cada plataforma que decide para quem, quando e por quanto o seu anúncio é mostrado. Ele aprende com as conversões que você informa, por isso medir bem é tão importante.
API de Conversões (CAPI): Forma de enviar eventos (compras, leads) do seu servidor direto para a Meta, sem depender só do navegador. Complementa o pixel e reduz perdas causadas por bloqueadores e restrições de privacidade.
Atribuição: A regra que define qual anúncio ou canal leva o crédito por uma venda. Plataformas diferentes usam regras diferentes, por isso os números do Google, da Meta e do GA4 raramente batem.

C

Campanha: O nível mais alto da estrutura de anúncios, onde você define o objetivo (vendas, leads, tráfego). Dentro dela ficam os conjuntos de anúncios (Meta) ou grupos de anúncios (Google).
Conjunto de anúncios: Nível intermediário na Meta, onde ficam público, orçamento (quando não é na campanha), posicionamentos e agenda. Cada conjunto pode ter vários anúncios.
Conversão: Qualquer ação valiosa que você quer que a pessoa faça: comprar, preencher um formulário, chamar no WhatsApp. É o que você informa à plataforma como sucesso.
Conversões otimizadas (Google): Recurso do Google Ads que envia dados do cliente (como e-mail) de forma criptografada junto com a conversão, para medir com mais precisão.
CPA (custo por aquisição): Quanto você paga, em média, por cada conversão. Cálculo: investimento ÷ número de conversões. É uma das métricas mais importantes para saber se a campanha dá lucro.
CPC (custo por clique): Quanto você paga, em média, por cada clique no anúncio. Cálculo: investimento ÷ cliques. CPC baixo não garante resultado: o que importa é quanto custa a venda.
CPL (custo por lead): Quanto custa cada contato gerado (formulário, mensagem, cadastro). Cálculo: investimento ÷ leads. Sempre olhe junto com a qualidade dos leads.
CPM (custo por mil impressões): Quanto você paga para o anúncio aparecer mil vezes. Sobe com concorrência, público pequeno ou datas como a Black Friday.
Criativo: A peça do anúncio: imagem, vídeo, carrossel e o texto que acompanha. Hoje é uma das maiores alavancas de resultado, principalmente na Meta e no TikTok.
CTR (taxa de cliques): Porcentagem de pessoas que clicaram depois de ver o anúncio. Cálculo: cliques ÷ impressões × 100. CTR baixo costuma indicar criativo ou oferta pouco atrativos para aquele público.

F

Fase de aprendizado: Período em que o algoritmo da Meta ainda está testando para quem entregar o anúncio. Nessa fase os resultados oscilam mais, e mudanças grandes na campanha reiniciam o aprendizado.
Frequência: Quantas vezes, em média, cada pessoa viu o seu anúncio. Frequência muito alta pode cansar o público e piorar os resultados.
Funil de vendas: O caminho que a pessoa percorre: conhecer a marca, considerar a compra e comprar. Cada etapa pede anúncios e mensagens diferentes.

G

GA4 (Google Analytics 4): Ferramenta gratuita do Google para medir o que acontece no seu site: de onde vêm os visitantes, o que fazem e quais canais geram conversões.
Google Tag Manager (GTM): Ferramenta gratuita que gerencia os códigos de medição do site (pixel, tags do Google, conversões) num lugar só, sem precisar mexer no código a cada mudança.

I

Impressão: Cada vez que o anúncio aparece na tela de alguém. Não significa que a pessoa prestou atenção, só que ele foi exibido.

L

Landing page (página de destino): A página para onde o anúncio leva. Quanto mais ela combina com a promessa do anúncio e facilita a ação, maior a taxa de conversão.
Lead: Um potencial cliente que deixou um contato ou demonstrou interesse, como uma mensagem no WhatsApp ou um formulário preenchido.
Lookalike (público semelhante): Público criado pela plataforma com pessoas parecidas com uma base sua, como clientes ou visitantes do site. Ajuda a encontrar gente nova com perfil parecido com quem já compra.

M

Mensuração: Tudo o que envolve medir resultados: pixel, tags, eventos, UTMs e relatórios. Sem mensuração confiável, o algoritmo e você tomam decisões no escuro.
Meta Ads: Plataforma de anúncios da Meta, que veicula no Facebook, no Instagram, no Messenger, no WhatsApp e na Audience Network.

O

Objetivo de campanha: O resultado que você pede à plataforma (vendas, leads, tráfego, alcance). O algoritmo procura pessoas com mais chance de fazer exatamente isso, por isso o objetivo certo faz muita diferença.
Orçamento diário: O valor médio que a plataforma pode gastar por dia. Em alguns dias ela gasta um pouco mais e em outros menos, buscando as melhores oportunidades.

P

Performance Max (PMax): Tipo de campanha do Google Ads que anuncia em todos os canais do Google (Pesquisa, YouTube, Display, Gmail, Maps) a partir de um único conjunto de criativos e sinais.
Pixel: Código instalado no site que registra o que os visitantes fazem (ver página, adicionar ao carrinho, comprar) e envia essas informações para a plataforma de anúncios.
Posicionamento: Onde o anúncio aparece: feed, stories, reels, rede de pesquisa, YouTube etc. Deixar a plataforma escolher costuma funcionar bem, mas vale conferir os resultados por posicionamento.
Público personalizado: Público formado por pessoas que já interagiram com você: visitantes do site, quem engajou no Instagram, lista de clientes. É a base do remarketing.

R

Rede de Pesquisa: Os anúncios em texto que aparecem no Google quando alguém pesquisa algo. São ótimos para captar quem já está procurando o que você vende.
Remarketing: Anunciar para quem já teve contato com a sua marca, como quem visitou o site e não comprou. Costuma ter custo por conversão menor que o público frio.
ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios): Quanto voltou em vendas para cada real investido em anúncios. Cálculo: receita ÷ investimento. ROAS 4 significa R$ 4 em vendas para cada R$ 1 investido.
ROI (retorno sobre o investimento): Mede o lucro em relação ao que foi investido, considerando custos além dos anúncios. Cálculo: (lucro − investimento) ÷ investimento. É o número que mostra se o negócio realmente ganhou dinheiro.

S

Segmentação: As escolhas de quem pode ver o anúncio: localização, idade, interesses, públicos. Com algoritmos mais inteligentes, segmentações mais abertas muitas vezes performam melhor.

T

Taxa de conversão: Porcentagem de pessoas que fizeram a ação desejada depois de clicar. Cálculo: conversões ÷ cliques × 100. Taxa baixa costuma apontar problema na página ou na oferta, não no anúncio.
Tráfego frio, morno e quente: Frio é quem nunca ouviu falar de você; morno, quem já interagiu; quente, quem está perto de comprar. Cada temperatura pede uma mensagem diferente.
Tráfego pago: Visitas e contatos que chegam por anúncios pagos, como Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads, em vez de virem de forma orgânica.

U

UTM: Parâmetros adicionados ao link (como utm_source e utm_campaign) que dizem ao GA4 de qual anúncio, campanha ou canal veio cada visita.

V

Valor do tempo de vida do cliente (LTV): Quanto um cliente gasta com você ao longo de todo o relacionamento. Ajuda a decidir quanto vale pagar para conquistar um cliente novo.
Visualização da página de destino: Métrica da Meta que conta quando a pessoa clicou e a página realmente carregou. É mais confiável que o clique no link para medir tráfego de verdade.

Quer ver esses conceitos na prática? Leia os guias do blog.